文旅最该大胆创新的，不在短视频平台

摘要： 作者 | 郭鸿云编辑 | Sette近期刮起一阵风，全国各地村支书们在短视频平台上集体出镜。从“我是XXX，我同意拍抖音...

作者 | 郭鸿云

编辑 | Sette

近期刮起一阵风，全国各地村支书们在短视频平台上集体出镜。

从“我是XXX，我同意拍抖音”，到各种才艺、段子内容展示，他们最终的重点都聚焦在家乡特产以及人文风景上，变着花样地推介当地资产和旅游。

比村支书更早“出道”的，是全国各地的文旅局长们，一样的短视频，一样的幽默形式，都是希望以出奇获得关注，能被更多人看到，给自己家乡换取一个出圈的机会。

显然，各地方文旅的宣传思维转变速度要比产业升级速度快得多。

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这也导致一个共性问题的出现，就是“博眼球”的引流方式缺乏持续性，某条爆款视频之后，很少能持续产出优质内容，无法把线上流量及时、精准的引至线下。更别说联动地方产业产生长期效应。

而能够发挥联动作用才是能激活文旅产业活力，带动地方经济发展的关键所在。

然而现实情况是，网友热衷于线上凑热闹，真正迈开脚步走到线下去体验，又会觉得吸引力不够。怎么深挖在地文化与资源，创新文旅项目，对于各地方城市来说，迫在眉睫。在这件事上，也该尝试把更多信任和机会给到年轻人。

为什么这么说？各地文旅从正经官方变身“显眼包”，很重要的原因之一就是短视频营销是新事物，会放手交给年轻人，让年轻人主导。

某个官方突然变得“调皮”起来，网友的第一反应也是账号运营是不是交给“00后”了。

而文旅项目不是写脚本、剪视频，正常情况下，年轻人来主导的概率非常小，参与度和话语权也有限。

但从体验感出发，必然是年轻人更懂年轻人想要什么，爱玩什么，怎么去平衡和解决这个问题，对于地方文旅发展而言，比较棘手。

也有目的地敢于信任年轻人。

以贵州为例，贵州这些年已经把旅游作为文化交流的重要窗口，并且把体育、文化、旅游等多产业融合在一起，打造了“村超”、“村BA”、“村T”、“村马”等一系列既有流量话题性，又可持续成品牌的经典IP项目。

但在这些IP之外，贵州仍在坚持做的一件事就是鼓励年轻主理人创新。

自2023年与专业旅游企业马蜂窝合作引入“主理人+新玩法”模式后，贵州深挖了一批符合年轻人兴趣爱好、小众且深度的特色旅游项目。

比如以咖啡为主题的Coffee Walk、各类攀岩、徒步、骑行、露营以及滑翔伞项目等，把玩的新潮、玩的精专贯彻到底，也让贵州文旅贴上了休闲化、年轻化的新标签。

与贵州相类似的还有景德镇，作为千年瓷都，也因为年轻人的加入，各类陶瓷工作室、文创商店以及创意集市活动，让这里成为年轻人流连忘返的旅游+“淘宝”的圣地。

特别是在陶溪川文创街区，没有一个游客能空手离开景德镇，与这里入驻的超两万家平均年龄26岁的商户息息相关，他们有的大学刚毕业，有的甚至还没毕业，但都被陶溪川浓厚的创新氛围、“景漂”们充满活力的生活方式所吸引。

也因为这些年轻人，景德镇具备了独特魅力与活力，创意创新层出不穷，把传统文化真正焕新焕活，成为适应新时代，备受年轻人喜爱的旅游目的地。

当文旅发展从过去依赖自然资源模式进入到内容创新、文化创新阶段后，行业需要更多既懂文化又懂旅游，还了解市场和消费者心理的高素质年轻化文旅人才来补充。

肇兴侗寨夜景

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这些分散在各地的主理人、工作室创业者就是一个个年轻的、鲜活的，充满创新力的非标个体。只是在没有系统培训或者学习的情况下，他们大都是在各自野蛮生长。

如果能够有机会经过更专业地培养和学习，或者从一开始就明确了这样的就业方向，他们能发挥的价值也将会更大。

值得关注的是，就在去年，景德镇陶文旅控股集团与SMART度假产业智慧平台、雅和教育共创了一个专业的文旅产教融合平台项目——“浙江龙泉望瓯·陶溪川”。

龙泉陶溪川产教基地

这既是在全国率先开启了探索实践产教助力文旅产业高质量发展的创新之路，也是想从根本上破局文旅行业教育培养跟不上发展需求，企业转型受困人才短缺的现实难题。

公开信息可以看到，这个文旅产教融合平台就是以望瓯·陶溪川文创街区为试点，通过构建“多个院校合作+N个商业主理人+文旅产业配套”运营模式，来推动文旅产业升级与人才创新培养。

高校将大三、大四学生带到望瓯·陶溪川，与商业主理人建立师徒传承制，并以创新教育，让他们直面市场，在商业场景下进行实操培训，实际也是孵化二代主理人的过程，让学生学到更实用、更接地气的知识，建立和拥有市场逻辑。

作为另一方参与者的SMART度假产业专家委员会秘书长王旭也秉持着相同的理念，他也认为教育应该跟市场端运营更加全面深度地结合，所以才会有SMART跟龙泉的合作。每个成功项目、顶级IP背后，其实都隐藏着一所学校。

作为开放平台，SMART几乎汇集了度假产业所需的全部资源，连接了千余家头部文旅企业，并拥有一个强大的覆盖度假产业策划、产品研发、设计、 开发、运营、人力资源、品牌推广等不同领域的专家委员会。

能够为全域旅游、景区升级、度假综合体、乡创聚落、乡村文旅综合体等提供全程解决方案，也能协助解读市场密码，促进城市品牌升级转型。

2025年5月30日，SMART文旅度假产业智慧平台与佛山市签订文旅产教合作项目

正是基于这样的项目经验与内容积累，让SMART对教育的重要性、人才培养的重要性认知的更加深刻，更想要通过发挥自身的平台优势与经验，把未来的文旅教育从局限于学校的系统，普及成为人人都有机会学习的系统。

用王旭的话说：“人生是旷野，后面还需加一句，任何地方都可以是我的大学。”

教育不该被局限在教室里，特别是实操性非常强的文旅教育，更应该让学生走进项目。项目本身就是最好的产教融合实践基地，只有真实场景下的真操实练，才能培养出符合时代需求的复合型人才。

据了解，在产业端改造以外，SMART还联合了很多的高校，为地方的产业转型去培养新的人才。比如与株洲的清水塘合作项目，株洲原有产业并不是文旅，但在大文旅时代，以城市转型为目标，文商旅产业又成了最大的就业蓄水池。

SMART提前为这个项目注入了设计以及复合型人才，通过众多非标主理人的群策群力，围绕不同赛道新场景、艺术装置、新商业运营，为把沉睡的老工业遗产变成全新的文商旅融合发展高地打好基础，贡献力量。

而这样的模式之于行业更具思考意义。如果说城市文旅发展1.0时代的重心是放在了硬件升级上，那么在2.0时代，就是要押注人才创新。

因为设施再完备的项目，也需要内容，需要人的创意想法来注入灵魂。这正是SMART度假产业智慧平台所擅长，也是王旭带领团队正在努力的。

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从文旅行业发展大趋势看，人才培养与岗位职能走向细分化、精准化的确是大势所趋，以往身兼数职，依靠资历和经验来做运营的模式已经跟不上时代的需求。

一个显著信号就是，文旅相关岗位、工种在不断迭代“上新”。

去年7月人力资源社会保障部向社会发布的新职业中就包括文创产品策划运营师，今年公布的新工种里又包括了景区营销推广师、景区安全管理师、景区生态环境保护师、智慧景区管理师和旅拍定制师等。

未来主理人是不是会被“收编”，成为一种固定的新职业？可能性也非常大。

就在今年4月份由SMART度假产业智慧平台参与主办的2025海南国际文创周上，不少教育领域的嘉宾也提到这一问题， 认为现在文旅产业供需人才方面存在明显的结构性失衡，很多非标主理人找不到合适的场地，很多园区又都困于产业招商。

一方面原因是很多地方文旅政府以及企业并没有正确理解和认知主理人这一职业新物种，并未把其作为招商的范畴之内；另一方面，非标主理人也相对弱势，没有足够经济实力或者规模来接触地方和项目。

类似于2025海南国际文创周这样把创意方与内容需求方嫁接在一起的开放交流平台，价值和作用就得以凸显出来。而从教育阶段就开始强调实践，把非标主理人作为既定目标来培养的方式，就是打通产教融合“最后一公里”的有益尝试。

2025海南国际文创周现场

从长期看，教育价值由学历认知到能力认知的延伸不是一朝一夕能实现，对于用人企业而言，敢于相信和大胆启用年轻人也需要一定的魄力。

先由教育从业者去尝试，把能接触和链接的项目交给年轻人，就是在撕开一道裂口。

历届海南国际文创周也好，“青创周”也好，在SMART度假产业智慧平台参与和组织的各大项目中，都能看到很多在校大学生参与的身影。这些活动带给王旭的最大感受是，不要低估年轻人的力量，只要敢于相信他们，往往会收获超预期结果。

特别是在兴趣主导、泛娱乐消费的新趋势之下，文旅消费活力的进一步激发，产业转型升级的新方向洞察指引，离不开年轻人；传统文化新解读、赋予文旅资源新乐趣、新魅力也都要依靠年轻人。

创新力决定了一个国家发展前景与速度，也是保持经济活力的核心因素。而中国的文化创新属于厚积，但仍需等待时机薄发的朝阳赛道。

景德镇陶溪川夜景

地方文旅及企业越早转变思路，拥抱年轻化，积极接受新事物，越能抓住新时代分层消费、情绪价值的红利，打造流量与经济效益双赢的行业新局面。

图片来源于摄图网和SMART度假产业平台