摘要： “2025财年，联想中国的目标是用AI替代1/4的四级流程，以人智共创，释放更多创新生产力。” 联想集团执行副总裁兼中国...

“2025财年，联想中国的目标是用AI替代1/4的四级流程，以人智共创，释放更多创新生产力。” 联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军，在2025 MWC上海主论坛上这样说。

一石激起千层浪。

今年5月，联想重磅发布天禧个人超级智能体、业内首个企业超级智能体——联想乐享。彼时，刘军提出“联想中国将聚焦混合式AI，让每一个人都拥有自己的‘智能双胞胎’，让每一家企业都拥有自己的‘硅基战队’。”

现在，联想的“硅基战队”到了全速出击的时刻。

超级智能体元年，联想“硅基战队”全速出击

之所以说联想“硅基战队”全速出击，首先是“全”。

今年的MWS上海展，成了联想超级智能体以及背后“全栈AI”的展示场。以“让AI成为创新生产力”为主题，联想带来了天禧个人超级智能体、联想乐享企业超级智能体、城市超级智能体的国际舞台首秀，集中呈现了面向运营商、企业与个人客户的“全栈AI”创新成果与最佳实践。

其次，是“速”。从5月份的2025联想创新科技大会到现在，虽然仅仅只有一个月，但联想在个人智能和企业智能两大领域都呈现出快速落地的态势。

刘军表示，联想打造了可信计算方案，让天禧个人超级智能体的安全能力从终端延伸到了云端，成为端云混合架构。由此带来的好处，不仅可以实现安全性，“无网安全，有网同样安全”，而且可以实现跨设备分享，诸如使用习惯、个人知识库等都可以在不同设备上打通。这意味着联想在AI终端上的“一体多端”战略又一次蜕变。

联想乐享企业超级智能体也进展迅速，据了解，乐享自5月7日上线以来，周活实现了270%的大幅提升，订单转化率提升30%。内嵌乐享超级智能体的联想首个“硅基员工”——乐享壹号人形机器人在6月相继在郑州旗舰店、重庆门店、南京门店等上岗，在精准捕捉消费需求、统筹智慧门店运营、提供专业科技咨询等方面发挥了重要作用。

城市超级智能体同样如此，联想相继与福建武夷山、湖北宜昌、上海虹口达成战略合作。值得注意的是，这三个城市合作极具代表性，武夷山代表的是县级市，宜昌代表的是地级市，而上海虹口则是超一流城市，三类城市代表的“联想样板”已经拉开序幕。联想集团高级副总裁、中国方案服务业务群总经理戴炜透露，联想将以城市超级智能体推动智慧城市步入“人智共创”的4.0时代。

在接受采访时，刘军表示“2025年是超级智能体元年，联想将加速超级智能体落地。” 伴随联想的火力全开，超级智能体的应用正在踏上快车道，加速奔跑。

全栈AI战略的厚积薄发，内外双驱的加速逻辑

联想成为超级智能体落地的先锋和旗手，不仅在于上面提到的“全”和“速”，更在于其在“全栈AI”上引领者的地位。

列举一组数字，就能一目了然：

在AI终端领域，联想AI PC在上个财年销量突破100万台，而且不断加速增长。联想集团副总裁、中国区战略及业务拓展副总裁阿木透露，联想的AI PC无论是实际销量的增长速度，还是用户体验的提升速度，以及活跃的速度，都大大超越了上个财年初设定的目标。

在AI基础设施领域，其中联想服务器跃居中国市场前三，是过去一年中国服务器领先品牌中增速最快的厂商。

AI解决方案与服务的成长，更是堪称奇迹。据IDC数据，2024年，联想成功拿下中国IT服务市场第一名。戴炜透露，过去八年，联想在IT服务上的年复合增长率超过30%，是连续八年保持IT服务市场营收增长速度最快的厂商。

这意味着，在AI相关的全链条，联想都实现了突飞猛进、脱胎换骨的变化。

为什么会这样？我认为底层逻辑是内外双驱。从“内”的角度来看，有三点：首先，是联想对智能化转型的战略前瞻性。早在2017年，联想中国就在刘军的带领下，开启“日出东方”战略，率先开始两大转型，并提出“联想 智慧中国”的愿景。

彼时，行业大多是在谈数字化转型，或者最多是数智化转型，而联想能第一个提出智能化转型，这种近乎无人区的探索，极具前瞻性预判。联想中国区首席营销官王传东透露，当时内部提出用“数智化”转型，刘军说，“数智化代表一半还在过去，我们要直接迈向智能化。”

其次，是联想对智能化转型的战略定力。从2017年到现在，联想中国可谓是八年磨一剑，在智能化转型上一以贯之。在这方面，作为驱动业务增长的技术引擎——擎天的持续升级，就是很好的例证，其从2017年以云原生和中台化为特点的“擎天1.0”，到2020年内嵌AI智能、ESG和云原生技术的“擎天2.0”，再到2023年实现智能体驱动升级的“擎天3.0”，现在升级到了由L3级智能体驱动的擎天4.0，擎天跨越了四个时代，始终站在智能化转型的最前沿。

“我们在没有路的情况下，始终保持探索的精神，一步一步坚持不懈地往前走，最终能看到曙光，看到美好的地方，这在全球范围内都是值得自豪的。”刘军回忆起八年来的智能化转型历程颇为感慨。

更重要的是，在这八年里，联想不仅在将智能化转型的战略落地，而且在这个过程中始终围绕客户痛点进行技术创新。AI解决方案与服务业务的飞速增长，就是这样，其在八年的时间里，在模式和技术上持续突破，创下了诸多的第一：

首推城市超级智能体，将智慧城市推进到4.0时代；首推两大智能体创新交付模式：超级工厂与智能体即服务模式（AaaS）；推出首个企业超级智能体——联想乐享；推出首个企业AI服务智能体——联想百应智能体；推出首个专注为个人智能设备提供AI服务的智能体——想帮帮；首推智能化转型方法论及智能化转型全周期服务；首推“一切皆服务”的服务模式——TruScale臻算服务；首推设备即服务模式——DaaS……

除了联想“内”在的努力，“外”部的加速也至关重要。刘军说，联想的智能化战略落地过程中有AI的“两次加速”：一次是2022年初大模型ChatGPT的出现，加速了智能愿景的实现；另一次是去年底极具性价比的DeepSeek的出现，让AI可以进入千家万户、千行百业。

因此，联想能够勇立AI的潮头，是内外双驱的加速逻辑，不仅有全栈AI战略的厚积薄发，更是赶上了AI的风口。联想很幸运，遇到了历史性的机遇，但机会总是留给有准备的人，核心还在于其战略前瞻性和战略定力。

后记：联想到底是一家什么公司？

在参观MWC上海的联想展台时，我不止一次地在问一个问题：联想，到底是一家什么公司？

曾经，联想的标签很清晰：它是一个PC厂商，一个硬件公司，一个IT公司。但是智能化转型彻底重构了联想，让其发生了脱胎换骨的蜕变。

刘军说，“联想正在从算力公司转变成AI公司。”

我觉得这个定义很贴切，或者更直接的说，联想正在成为一家AI公司。这是因为无论是面向个人，还是企业，联想未来的主要产品就是智能体或者超级智能体，就是AI。

例如，面向个人，联想表面上提供的是AI PC、AI手机等AI终端，但核心是其搭载的“一体”，即天禧个人超级智能体。而面向企业，则是智能体/超级智能体。例如在AI解决方案和服务，联想的两大创新交付方式为“超级工厂”和智能体即服务，提供的都是智能体相关的服务。

拉长时间来看过去八年的智能化转型，对比联想的不同标签，更能清晰地看到这种蜕变：

过去一年，联想非PC业务的营业额占比已经超过47%，联想早已经不是一家PC公司，而是全栈AI公司。

伴随各种智能体、超级智能体的推出和落地，联想不再只是硬件公司，而是既有硬件，更有软件，软的比重越来越强。

而无论是产品、解决方案和服务，联想也不再局限于IT，而是从IT进化为ICT、AI。例如传统上，MWC上海是通信行业的展会，但伴随通信、计算等领域的融合，“人工智能+”成为MWC上海展的最大热点之一。联想与运营商的合作，也涵盖了AI终端、AI基础设施、AI解决方案与服务的方方面面。正如联想集团副总裁、中国政企业务群总经理王立平所说，“联想为运营商提供全方位的支持，同时和运营商一起打造行业解决方案，联想与运营商的合作，是互为客户、强强联合。”

“我们正身处AI触发的第四次工业革命浪潮之中，智能体能力每几个月翻一番，人类社会正在加速迈入‘人智共创’的全新时代。”刘军指出。

AI，已经不仅仅是一种技术，更是成为个人或者企业的创新生产力，其重塑了联想，也让联想可以用全栈AI重塑千家万户、千行百业。